Xác thực khách hàng tiềm năng là quá trình mà khách hàng tiềm năng tạo ra bởi các chiến dịch tiếp thị internet được tách biệt với các loại chuyển đổi khác. Xác thực rất quan trọng để quản lý tiếp thị internet hiệu quả; không có nó, các công ty không thể đánh giá chính xác kết quả, cũng như cải thiện hiệu quả, SEO, PPC, quảng cáo hiển thị hình ảnh, email, tiếp thị nội dung và chiến dịch truyền thông xã hội.