Xung đột xã hội là cuộc đấu tranh giành quyền tự quyết hoặc quyền lực trong xã hội. Xung đột xã hội xảy ra khi hai hoặc nhiều phe đối lập nhau trong giao tiếp xã hội, mỗi phe tạo ra sức mạnh xã hội với sự tương hỗ trong nỗ lực đạt được các mục tiêu không tương thích trong khi ngăn cản phe kia đạt được mục tiêu của mình. Đó là một mối quan hệ xã hội trong đó hành động được định hướng có chủ đích để thực hiện ý chí của chính diễn viên bất chấp sự phản kháng của người khác.[1]