PINless là dịch vụ điện thoại Internet (hay còn gọi là VoIP) theo hình thức phone-to-phone. Dịch vụ điện thoại Internet có bốn hình thức cơ bản sau:Trong đó phone-to-phone là hình thức sử dụng thuận tiện nhất vì không phải cần đến máy tính (hay thiết bị tương đương), cũng không cần đến Internet. Hình thức phone-to-phone phổ biến nhất trước đây là calling card. Tuy nhiên cách này rất phiền vì phải nhớ và phải nhập thường xuyên một dãy số dài nhiều chữ số trước khi thực hiện cuộc gọi. Dãy số này thường được gọi là PIN (personal indentified number). Để giúp người sử dụng không phải nhớ dãy số này, một số dịch vụ dùng chính số điện thoại của người gọi (ANI) để nhận dạng và trừ tiền sau khi thực hiện cuộc gọi nên được gọi là PINless (tức không cần số PIN).Lịch sử ra đời của phương thức PINless gắn liền với công ty Lunex telecom. Đây là công ty phát minh ra PINless và phát triển các bước tiếp theo của phương thức này mà đỉnh cao là công ty đã cho ra đời chức năng gọi Siêu Nhanh với cái tên "1click".Cách sử dụngI.Để thực hiện cuộc gọi PINless, thông thường phải làm như sau:II.Để thực hiện cuộc gọi PINless với chức năng gọi "1click"Thị trườngHiện nay PINless được sử dụng thông dụng nhất ở thị trường Mỹ và đang lấn lướt cách sử dụng calling card ở thị trường này. Các thị trường khác ngoài Mỹ vẫn còn phổ biến cách dùng calling card.