Người giúp việc (tiếng Anh: domestic worker) is a person who works within the scope of a residence. là một người làm việc trong phạm vi nơi cư trú. Thuật ngữ "giúp việc gia đình" áp dụng cho loại nghề nghiệp tương đương. Trong ngữ cảnh tiếng Anh truyền thống, một người như vậy được cho là "phục vụ".[1] Người giúp việc gia đình thực hiện nhiều dịch vụ gia đình khác nhau cho một (các) cá nhân, từ dọn dẹp và bảo trì gia đình, nấu ăn, giặt và ủi, hoặc chăm sóc trẻ em và người già phụ thuộc, và các công việc lặt vặt khác trong gia đình. Công việc như vậy luôn cần được thực hiện nhưng trước cuộc Cách mạng Công nghiệp và sự ra đời của các thiết bị tiết kiệm sức lao động, nó khó hơn nhiều về mặt vật chất.Một số người giúp việc gia đình sống trong hộ gia đình của người sử dụng lao động của họ. Trong một số trường hợp, sự đóng góp và kỹ năng của những người phục vụ có công việc bao gồm các nhiệm vụ quản lý phức tạp trong các hộ gia đình lớn đã được đánh giá cao. Tuy nhiên, phần lớn, công việc giúp việc gia đình có xu hướng đòi hỏi cao và thường được coi là đánh giá thấp, mặc dù thường là cần thiết. Mặc dù luật pháp bảo vệ người giúp việc gia đình đã có ở nhiều quốc gia, nhưng nó thường không được thực thi rộng rãi. Ở nhiều vùng, công việc giúp việc gia đình được quản lý kém và người giúp việc gia đình bị lạm dụng nghiêm trọng, bao gồm cả chế độ nô lệ.[2]Servant là một từ tiếng Anh cổ hơn cho "người giúp việc gia đình", mặc dù không phải tất cả người hầu đều làm việc trong nhà. Dịch vụ giúp việc gia đình, hoặc thuê người làm công ăn lương tại nơi ở của chủ, đôi khi được gọi đơn giản là "dịch vụ" và thường là một phần của hệ thống phân cấp. Ở Anh, hệ thống dịch vụ gia đình rất phát triển đạt đến đỉnh điểm vào cuối thời đại Victoria, có lẽ đạt đến trạng thái phức tạp và có cấu trúc chặt chẽ nhất trong thời kỳ Edwardian (thời kỳ được gọi là Thời đại vàng son ở Hoa Kỳ và ở Pháp là thời kỳ Belle Époque ), phản ánh tính di chuyển xã hội hạn chế trước Thế chiến thứ nhất.