Tài liệu tham khảo WikiPedia: Ngành_hàng http://www-07.ibm.com/events/id/download/1_Chuyen_... http://docview1.tlvnimg.com/tailieu/2014/20141205/... http://www.fetp.edu.vn/cache/MPP04-551-LN18V-ng%C3...