Hoạt động bán hàng là một tập hợp các hoạt động và quy trình kinh doanh giúp một tổ chức bán hàng hoạt động hiệu quả, hiệu quả và hỗ trợ các chiến lược và mục tiêu kinh doanh. Các hoạt động bán hàng cũng có thể được gọi là bán hàng, hỗ trợ bán hàng hoặc hoạt động kinh doanh.Tập hợp các hoạt động bán hàng hoạt động khác nhau từ công ty[1] cho công ty nhưng thường bao gồm năm danh mục này:[2]Hỗ trợ lực lượng bán hàngPhân tích kinh doanhQuản trị bán hàngLập kế hoạchNhiệm vụ và thiết kế hoạt động bán hàngThe sales operations team members are often liaisons for sales to other parts of the organisation such as finance, marketing, legal và IT departments. They will represent the needs of sales in meetings and cross-functional projects.More and more companies are forming sales operations departments within their organizations and, per the sales operations excellence center, sales operations is an established process and considered to be vital contributor to business operations and accounting functions.Sales Operation Analysts as a department usually have Sales Analysts that work directly under them. Supplying them with the data needed to make decisions. These decisions can transform a fragmented and silted model into a customer-adaptive enterprise.Nowadays, a lot of companies or small businesses start to use [internet] tools to improve sales function.
