Event Viewer là một thành phần của dòng hệ điều hành Windows NT của Microsoft cho phép quản trị viên và người dùng xem nhật ký sự kiện trên máy cục bộ hoặc từ xa. Trong Windows Vista, Microsoft đã đại tu hệ thống sự kiện này.[1]Do báo cáo thường xuyên của Event Viewer về các lỗi khởi động và xử lý nhỏ (thực tế không gây hại hoặc làm hỏng máy tính), phần mềm thường được sử dụng bởi những kẻ lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật để thuyết phục người dùng không quen với Event Viewer rằng máy tính của họ có lỗi nghiêm trọng yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật ngay lập tức. Một ví dụ là trường "Administrative Events" trong "Custom Views" có thể có hơn một nghìn lỗi hoặc cảnh báo được ghi lại trong một tháng.