Bản ghi nhớ hay memo (tiếng Anh: memorandum) là một thông điệp bằng chữ viết, thường được dùng trong các văn phòng doanh nghiệp. Trong tiếng Việt, tùy vào ngữ cảnh và mục đích mà chúng có thể được gọi với những thuật ngữ khác nhau, bao gồm biên bản, giác thư, bị vong lục, thư báo, và một số tên gọi khác.Trong ngành luật, memo dùng để ghi lại các điều khoản của một giao dịch hay hợp đồng, như là biên bản chính sách, biên bản ghi nhớ, hoặc biên bản thành lập. Trong ngoại giao, giác thư hay bị vong lục là văn kiện của chính phủ nước này gửi cho nước hoặc tổ chức khác để thể hiện quan điểm về một vấn đề. Trong kinh doanh, memo thường được các công ty dùng cho giao tiếp nội bộ, còn thư từ thường được dùng cho những giao tiếp bên ngoài.Một số dạng của memo bao gồm ghi chú tóm tắt, báo cáo, thư từ. Chúng thường được coi là văn học xám. Tùy vào đối tượng người đọc mà định dạng của của memo có thể chặt chẽ, ngắn gọn, hoặc thoải mái hơn.[1]