Phần mềm wiki (còn được gọi là công cụ wiki hoặc ứng dụng wiki) là phần mềm hợp tác mà chạy một wiki, mà cho phép người dùng tạo và cộng tác chỉnh sửa "trang" hoặc các mục thông qua trình duyệt web. Một hệ thống wiki thường là một ứng dụng web chạy trên một hoặc nhiều máy chủ web. Nội dung, bao gồm tất cả các phiên bản hiện tại và trước đây, thường được lưu trữ trong hệ thống tệp hoặc cơ sở dữ liệu. Wikis là một loại hệ thống quản lý nội dung web và phần mềm sẵn có được hỗ trợ phổ biến nhất mà các cơ sở lưu trữ web cung cấp. Hiện tại có hàng loạt công cụ wiki được duy trì tích cực, bằng nhiều ngôn ngữ lập trình, bao gồm cả ứng dụng nguồn mở và ứng dụng độc quyền. Các phần mềm này khác nhau rất nhiều trong hỗ trợ nền tảng, trong hỗ trợ của chúng để hiển thị các ký tự và quy ước ngôn ngữ tự nhiên và trong các giả định của các phần mềm này về kiểm soát kỹ thuật so với kiểm soát xã hội.