Laundry Service là album phòng thu thứ năm và là album phòng thu tiếng Anh đầu tay của nghệ sĩ thu âm người Colombia
Shakira, phát hành ngày 13 tháng 11 năm 2001 bởi
Epic Records. Sau thành công ở khu vực Nam Mỹ của album phòng thu trước,
Dónde Están los Ladrones? (1998), Shakira được động viên bởi ca sĩ người Mỹ
Gloria Estefan để thu âm những bài hát tiếng Anh, sau khi cô nhận thấy những tiềm năng của nữ ca sĩ để phát triển ở thị trường
nhạc pop tiếng Anh. Ban đầu, Shakira khá do dự trước lời đề nghị, nhưng sau đó đã quyết định học tiếng Anh để có thể tự viết lời cho những bài hát trong dự án. Năm 2002, một phiên bản tiếng Tây Ban Nha của Laundry Service đã được phát hành, với tên gọi Servicio de Lavandería.Shakira đã tham gia viết lời và sản xuất cho toàn bộ album, với sự tham gia hỗ trợ sản xuất từ những nhà sản xuất quen thuộc trong những album trước của cô, như
Pablo Flores,
Javier Garza,
Lester Mendez và
Luis Fernando Ochoa, bên cạnh nhiều nhà sản xuất mới. Về mặt âm nhạc, Laundry Service là một bản thu âm
pop rock nhưng cũng thử nghiệm nhiều phong cách âm nhạc khác nhau, bao gồm
nhạc Andean,
dance-pop,
nhạc Trung Đông,
rock and roll và
tango. Quá trình thực hiện album được tiến hành xuyên suốt năm 2001, trong đó nội dung những bài hát của bản thu âm chủ yếu đề cập đến chủ đề tình yêu và sự lãng mạn, vốn được lấy cảm hứng từ mối quan hệ tình cảm lúc bấy giờ giữa Shakira và
Antonio de la Rúa.Sau khi phát hành, Laundry Service nhận được những ý kiến trái chiều từ các nhà phê bình âm nhạc. Nhiều nhà phê bình đã khen ngợi Shakira trong việc kết hợp nhiều phong cách âm nhạc khác nhau trong quá trình sản xuất và tính độc đáo của nó, trong khi một số nhà chuyên môn lại đánh giá album là quá chung chung. Tuy nhiên, nó đã gặt hái những thành công vượt trội về mặt thương mại, đứng đầu các bảng xếp hạng ở nhiều thị trường lớn như Úc, Áo, Canada và Thụy Sỹ, và lọt vào top 10 ở hầu hết những quốc gia nó xuất hiện, bao gồm vươn đến top 5 ở Argentina, Pháp, Đức, Tây Ban Nha và Vương quốc Anh. Tại Hoa Kỳ, Laundry Service đạt vị trí thứ ba trên bảng xếp hạng
Billboard 200, và được chứng nhận ba đĩa Bạch kim từ
Hiệp hội Công nghiệp ghi âm Mỹ (RIAA). Tính đến nay, album đã bán được hơn 17 triệu bản trên toàn thế giới, trở thành album bán chạy nhất trong sự nghiệp của Shakira.Sáu đĩa đơn đã được phát hành từ Laundry Service. Đĩa đơn đầu tiên, "
Whenever, Wherever", trở thành một bản hit quốc tế và đứng đầu các bảng xếp hạng ở hơn 29 quốc gia. "
Underneath Your Clothes" được chọn làm tiếp theo và tiếp nối những thành công của đĩa đơn trước, đứng đầu các bảng xếp hạng ở nhiều quốc gia như Úc, Áo, Ireland và Hà Lan. Đĩa đơn thứ ba, "
Objection (Tango)" đã lọt vào top 10 ở nhiều thị trường lớn, trong khi những đĩa đơn tiếng Tây Ban Nha "
Te Dejo Madrid" và "
Que Me Quedes Tú" cũng gặt hái những hiệu ứng đáng kể ở những quốc gia Mỹ Latinh, trở thành hit ở Tây Ban Nha và trên các bảng xếp hạng nhạc Latinh ở Hoa Kỳ. Đĩa đơn cuối cùng, "
The One" cũng gặt hái những thành công tương đối trên toàn cầu. Để quảng bá cho Laundry Service, Shakira bắt tay thực hiện chuyến lưu diễn thế giới đầu tiên trong sự nghiệp của cô
Tour of the Mongoose, bao gồm 60 buổi diễn và đi qua những thành phố ở Bắc Mỹ, châu Âu và Nam Mỹ.