Vào năm 2003 , IBM trình bày một dự án đầy tham vọng để viết lại những giá trị của công ty . Sử dụng công nghệ kỹ thuật Jam, công ty dựa trên nền tảng Intranet trực tuyến thảo luận để tìm kiếm chìa khoá để phát hành với 50000 công nhân hơn 3 ngày . Những thảo luận được phân tích bởi phần mềm phân tích văn bản phức tạp ( eClassifier ) để trực tiếp bình luận những chủ đề. Như một kết quả của Jam 2003 , những giá trị của công ty đã được cập nhật để phản chiếu ba doanh nghiệp hiện đại, những khẩu hiệu “sự hiến dâng tới mọi khách hàng là thành công “ “cải cách các vấn đề cho công ty chúng ta là cho thế giới “ “sự tin tưởng và trách nhiệm của cá nhân trong tất cả các mối quan hệ “
Vào năm 2004 , một chương trình Jam khác được chỉ đạo trong 52000 công nhân nào trao đổi thực tiễn tốt nhất trong suốt thời gian 72 giờ . Họ tập trung vào những ý tưởng có thể hỗ trợ cho việc thi hành các giá trị trước đó đã được xác định . Một sự kiện những đánh giá mới của Jam được phát triển để người sử dụng IBM lựa chọn những ý tưởng hỗ trợ những giá trị . Ban giám đốc trích dẫn Jam này khi tặng thưởng tăng lương Palmisano trong mùa xuân 2005.
Trong tháng 7 và tháng 9 năm 2006 , Pamisano giới thiệu một chương trình Jam mới được gọi là InnovationJam. InnovationJam là cuộc họp để tranh luận trực tuyến lớn nhất với hơn 150000 người tham gia từ 104 nước . Những người tham gia là những người làm thuê cho IBM và gia đình của họ, những trường đại học, những đối tác, và những khách hàng . InnovationJam đã được chia thanh hai phiên họp (một trong tháng 7 và một trong tháng 9) trong vòng mỗi 72 giờ và hơn 46000 ý tưởng chính . Trong tháng 11 năm 2006 , IBM thông báo họ sẽ đầu tư 100 triệu USD cho 10 ý tưởng tốt nhất trong InnovationJam.
