Amazon Alexa, hay được gọi tắt là
Alexa,
[1] là trợ lý ảo được phát triển bởi
Amazon, đầu tiên nó được sử dụng cho Amazon Echo và loa thông minh Amazon Echo Dot được phát triển bởi Amazon Lab126. Nó có khả năng tương tác bằng giọng nói, chọn bài hát, lên danh sách cần làm, cài đặt báo thức, phát postcast, đọc sách, và cung cấp thông tin thời tiết, giao thông, thể thao và các thông tin hiện tại như
tin tức.
[2] Alexa cũng có thể làm việc như một hệ thống điều khiển nhà tự động bằng cách điều khiển các
thiết bị thông minh khác. Người sử dụng có thể nâng cấp khả năng của Alexa bằng cách cài đặt những "kỹ năng" (một chức năng bổ sung được phát triển bởi nhà cung cấp khác, thường được gọi là
các ứng dụng, ví dụ ứng dụng thời tiết và tính năng âm thanh).Người dùng có thể kích hoạt hầu hết các thiết bị có cài đặt Alexa bằng cách gọi tên "Alexa"; các thiết bị khác (như ứng
dụng Amazon cho điện thoại di động trên
iOS hoặc Android) yêu cầu người dùng phải bấm nút để kích hoạt chức năng nghe của Alexa. Hiện tại, việc tương tác và giao tiếp với Alexa có thể thực hiện với tiếng Anh, Pháp, Đức, Ý, Tây Ban Nha,
[3] và Nhật Bản. Tháng 11 năm 2017, Alexa có mặt ở thị trường Canada và sử dụng ngôn ngữ duy nhất là tiếng Anh.
[4]Tính đến tháng 9 năm 2017
[cập nhật][5], Amazon có hơn 5,000 nhân viên làm việc cho dự án Alexa và các sản phẩm liên quan.